구청・출장소의 창구에서 화상전화 통역을 이용할 수 있습니다! (区役所・支所の窓口でテレビ電話通訳が利用できます!)


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1 이용 방법

구청・출장소(区役所・支所)의 창구를 방문했을 때, 직원에게 화상전화 통역을 이용하고 싶다고 말씀해주세요. 안내직원이 태블릿 단말을 이용하여 나고야국제센터로 화상전화를 걸면, 나고야국제센터의 다언어 스태프가 통역을 해드립니다.

 

2 이용 가능 장소

모든 구청(区役所) 및 출장소(支所)

 

3 이용 개시일

2017년 5월 9일부터

 

4 대응 언어・대응 시간

언 어 요  일 시 간
영어 화요일부터 금요일 9:00~17:15
포르투갈어・스페인어 10:00~12:0013:00~17:00
중국어 13:00~17:00
한글・필리핀어 목요일만 이용 가능 13:00~17:00

월요일은 나고야국제센터의 휴관일 이므로 화요일부터 금요일에만 이용 가능합니다.

일요일 창구는 다음과 같이 대응합니다. (구청출장소는 매달 1회 원칙 첫째 요일에 전입전출에 관한 창구를 실행하고 있습니다.)

언 어 요  일 시 간
영어 일요일 9:00~12:00
포르투갈어스페인어・중국어 10:00~12:00

 

5 주의사항

이미 다른 분이 이용하고 있는 경우 등, 이용할 수 없는 경우가 있습니다.

 

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